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ACT!2010 - CRM/Kontaktmanagement
CRM/Kontaktmanagement
ACT! ist die bewährte Standardsoftware für gezieltes Kunden- und Kontaktmanagement. ACT! 2010 hilft Ihnen, Ihre Geschäftsbeziehungen zu organisieren und zu verbessern: Ihre Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird automatisiert und protokolliert, Ihre Termine koordinieren Sie zuverlässig und professionell, zukünftige Aktivitäten können Sie strategisch im Voraus planen. ACT! lässt sich problemlos integrieren.
Kernfunktionen
- Kunden- und Kontaktmanagement
- Kommunikation mit Ihren Kunden
- Verkaufsplanung inkl. Prognosemöglichkeiten
- Visualierung von Statistiken, Prozessen und Auswertungen
- Aufgaben- und Terminverwaltung
- Dokumentenmanagement
- Kontakt- und Aktivitätenhistorie
- Import/Export
- MS-Outlook Synchronisation
- Individuelle Anpassung an Ihre Anforderungen
- Direkte Anbindung an den
PC-Kaufmann über den ERP-Connect
Je nach individuellem Anspruch erhalten Sie ACT! in 3 Varianten:
- ACT! 2010
- ACT! 2010 Premium
- ACT! 2010 Premium Web (Dual Access)
Mit ACT! Premium Web ist es möglich, ACT! komplett webbasiert in einem Internet Browser zu nutzen, ohne die Applikation lokal auf dem Rechner installieren zu müssen.
Wenn Sie unsicher sind, welche der Varianten sich für Ihr Unternehmen am besten eignet, rufen Sie uns einfach an. Wir erläutern Ihnen gerne die Details.
Weitere Informationen finden Sie im Versionsvergleich.
Neu in ACT! 2010
- Facebook, Xing und Co. inside
Nutzen Sie Plattformen wie Facebook, Xing, Google etc. für Ihre Informationsbeschaffung. Mit ACT! 2010 stehen Ihnen diese Informationen auf Knopfdruck zur Verfügung. - Potentiale schneller aufdecken
Ein schneller Zugang zu Berichten und Informationen aus der Datenbank sind für effektive Marketingaktionen und Marketingkampagnen unerlässlich. ACT! 2010 bietet Ihnen hier über 50 vorgefertigte Berichte und Reports die unter anderem die Möglichkeit bieten, Verkaufschancen nach Gewinn oder nach Benutzern auszuwerten. - Der 360° Blick - alle Informationen parat haben
Verbesserte Verkaufschancen durch Anzeige der prozentualen Abschlusswahrscheinlichkeiten innerhalb der jeweiligen Verkaufsphasen. Das integrierte grafische Cockpit liefert Ihnen dazu alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick.
u.v.a.m.
ACT!2010 - Funktionen im Überblick
So einfach wie ACT! zu bedienen ist, so einfach und schnell ist es auch installiert. Und das Beste ist: die Software lässt sich nahtlos in andere Produkte integrieren. Überzeugen Sie sich jetzt von den einzigartigen Funktionen von ACT! 2010:
Alle Kundeninformationen auf einen Blick
Sämtliche Daten zu einem Kunden werden übersichtlich gespeichert und dargestellt: Von Kontaktdaten mit Angabe der Ansprechpartner über Dokumente und Notizen bis hin zu geplanten Terminen können Sie alle wichtigen Informationen mit einem Kontakt verbinden und jederzeit abrufen.
Lehnen Sie sich zurück und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
Kommunikation direkt und ohne Umwege
ACT! verwaltet nicht nur die Kontaktdaten, sondern ermöglicht Ihnen auch die direkte Kommunikation mit Ihren Kunden und Geschäftspartnern. Sie können aus der Software heraus eine Telefonnummer wählen, personalisierte Serienbriefe an Gruppen verschicken oder E-Mails mit Anhang versenden.
So wissen Sie immer genau, wann Sie mit wem wie und worüber kommuniziert haben.
Keinen Termin mehr verpassen
Mit dem integrierten Kalender koordinieren Sie alle Termine professionell für Sie und Ihre Mitarbeiter in der Tages-, Wochen- oder Monatsübersicht.
- Geordnete Aufgaben- und Ressourcenliste
- Planung von Aktivitäten und Aufgaben
- Verknüpfung relevanter Daten und Dokumente mit einem Termin
- Visuelle oder akustische Erinnerungsfunktion
Vertriebschancen erkennen durch automatisches Reporting
Durch das neue, interaktive und grafische Cockpit haben Sie jederzeit die Möglichkeit, alle laufenden Prozesse auf einen Blick einsehen zu können.
Welche Aufträge eines Kunden werden momentan bearbeitet, welche Stufe des Verkaufsprozesses ist erreicht, wann ist mit einem Abschluss in welcher Höhe zu rechnen? ACT! liefert entsprechende Informationen und unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter dabei, den Kunden maßgeschneiderte Angebote zu machen.